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随着信息技术、经济的发展,集运已经成为越来越多华人选择邮寄的主要方式。然而,市面上充斥着很多良莠不齐的集运公司,他们时效不一、服务不一、价格不一,如何在众多集运公司中选择一家靠谱的“委托人”是很重要的,也许你曾在跨境寄件中出现过这些问题。
好端端的快递,运着运着因为打包、清关等问题滞留了,这时一定很让人感到着急,你无法确定是因为违规被扣,还是因为打包不当,一系列的问题到最后都会导致包裹最后送达的时间被延误。这很可能是因为集中打包时没有做好包裹分类工作,遇到这种情况,集运公司应立即与用户沟通清楚情况,最大程度避免用户的时间损失。
集运过程中也许会碰到丢件、退件、破损等问题,这是由于物流体系不完善,工作流程出现问题或者没有做好包裹分类,敏货普货一起打包,以及打包不严谨而导致运输过程中包裹受损,这时就需要集运公司具有完善的工作体系以及售后体系,最大程度保障用户的权益,让用户可以无忧寄件。
一谈到价格就支支吾吾,或者狮子大开口,是大多数不正规集运公司的通病,这种情况一般是不太正规的集运公司,建议在了解集运的基础上,提出一些针对性的问题,进行物流公司筛选。价格透明是商家应该做的,切勿因贪图小便宜而导致包裹被丢件、损坏等。选择集运公司应该谨慎,这样才能保证我们的包裹准时送达。
鲸鸟集运是从属于深圳市顺友跨境物流有限公司旗下,专注于国际物流转运业务,集“省时、省心、更省钱”于一体的集运公司,主打为海外华人提供更专业的转运服务。在省时方面,鲸鸟拥有全球范围内多地的包裹处理及仓储中心,海运、空运运输方式全面覆盖,并拥有全球二十多个国家的丰富邮路,全面、精细的邮路设计,不用担心包裹超时送达。
在省心方面,鲸鸟拥有自发小程序,通过小程序下单不仅可以实时跟踪物流,还有24小时专属客服为您服务,针对货运过程中可能会出现的丢件、退件、破损、扣件、延误等多种问题,鲸鸟有强大赔付保障体系,让用户实现售后无忧。
在省钱方面,鲸鸟是有非常大的优势,他们不定期有很多优惠福利活动,价格优惠,通过鲸鸟下单即可享受同等的寄件服务。除了新人首次下单的优惠之外,更有完善的“海外团长+官方客服”双服务体系,只要位置附近有“团”,用户便可以在寄件中享受拼邮省钱,而且不用再担心首重问题。
致力于积极整合各方优质资源,为帮助大众解决国际快递寄件难、寄件贵以及时效不稳等问题。未来鲸鸟将持续秉承着创新、专业、高效的理念,为有需求的用户带来极致“省”的寄件体验。
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