用海外仓做亚马逊自配送，如何优化配置？

两粒米

　　亚马逊官网

　　在全球电商快速发展的大潮中，亚马逊的MFN自配送模式为卖家们提供了灵活高效的运营选择。不过，要真正实现优质的客户体验和高效的订单履行，自配送卖家们还需在多个环节精心经营，比如选择合适的配送服务、监控关键绩效指标、优化操作流程等。

　　月小编为大家整理了近期很多卖家在询问的有关西班牙包装贴标的问题以及COO信息上传问题。快来查看12月最新的合规资讯。

　　亚马逊自配送模式(MFN)下，主要有两种发货模式，两种模式的主要区别在于，中国直发是订单生成后再配货，而海外仓发货则需要预先将货物存储在海外仓库。

　　当买家下单后，卖家从中国直接将货物配送至国外消费者手中。

　　具体流程是：卖家确认订单→打印货件标签→打包发货→国内运输→出口报关→跨境运输→目的国清关→目的国运输→配送给买家。

　　卖家预先将货物备货至海外仓库，等待买家下单后再从海外仓发货。

　　具体流程是：卖家选货→打包发货→国内运输→出口报关→跨境运输→目的国清关→入库“自建仓”或“租赁的第三方海外仓”→买家下单→目的国运输→配送给买家。

　　选择合适的配送服务是确保订单按时送达的关键，其中包括：

　　在设置配送时效时，卖家应优先选择那些在以往交易中表现优异的承运商。深入分析历史数据，例如过去6个月内的送达成功率、客户投诉率和反馈评分，帮助识别表现稳定的承运商。

　　从2024年9月25日开始，自配送卖家们需要在不延长承诺的情况下，保持至少90%的准时送货率(OTDR)，从而保障您的亚马逊帐户绩效。

　　对海外仓的自配送卖家来说，推荐使用“购买配送”中带OTDR保护标签的渠道，以此提升准时送达率绩效。

　　在卖家平台的亚马逊“购买配送”服务选项里，自配送卖家将看到OTDR保护的运输渠道, 这些渠道具有高可靠性, 可以根据亚马逊的预计送达日期按时送达该订单。

　　在第三方ERP系统和卖家自有API系统中, 目前卖家只能选择OTDR保护的运输渠道，即满足预计订单送达日期的运输渠道。

　　以前, 亚马逊会过滤掉可靠性不高的运输方式。现在亚马逊允许卖家选择这些运输渠道，但如果延迟送达，卖家要承担风险。这些运输渠道将带有下面的徽章进行标记：

　　买家更愿意购买配送速度更快的商品，送达日期更快的商品更有可能成为推荐报价(显示在商品详情页面顶部位置的报价，买家可以直接购买该商品或将其加入购物车)。

　　因此，自配送卖家需要设置准确的运输时间和备货时间，可以更高效的让买家在网站上看到进展。亚马逊会在商品信息页和结算页中为买家显示预计配送时间，这是预计从买家下单到订单送达所需的时间。因此，为您的商品设置准确的配送时间有助于确保良好的买家体验，并且可能会提高销量。