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我们将向大家介绍Dunlee大家庭中优秀的团队成员,聆听他们的故事,了解他们每天努力的动力,探寻他们的初心。
让我们从第一位嘉宾,来自汉堡的Kathrin Lehmkuhl开始吧!
Kathrin Lehmkuhl
我是Kathrin,已经在Dunlee工作了将近3年。作为技术产品经理,我负责CT6/8000的Xpert产品组合和CT3/4000的Xceed产品组合。在涉及技术问题或事项时,我是客户的第一联系人。
Q1 - 你的动力是什么?
每天为我们的客户提供支持,见证我们的共同成长,这是我的动力之源。说实话,当我能帮助我们的客户解决他们所遇到的困难时,我感到最有动力。例如,在现场系统集成方面或是技术问题方面。我们总是跨功能、协同工作,以满足我们客户的需求。当一天结束时,客户对我们提供的支持和解决方案表示感谢,那种感觉非常好。
Q2 - 为什么选择当立?
当立就像一个大家庭。我们拥有高水平的专业技能,所有部门之间密切合作。这让我在工作中感到舒适,同时也不断激励着我。
Q3 - 在当立工作中,你最喜欢的是什么?
我喜欢作为我们的客户、研发部门和生产线之间的沟通纽带。拜访我们的客户,参加面对面的会议,更好地理解客户的需求,然后将这些信息带回我们的团队,共同提出解决方案,这让我感到很快乐。
Q4 - 倍感自豪的瞬间成功故事
当我刚开始在Dunlee工作时,有机会去美国参加了一场CT培训。借这次机会,我顺道拜访了一位美国的客户。这是我在Dunlee的第一次拜访,在和客户交流时,客户提到他们在系统集成中遇到了一个问题。非常奇妙的是,在我刚刚参加的培训中恰好讲到了这个问题,所以我马上就给解决了,客户当场就给了我一个大大的赞。客户说,不仅我们的产品质量达到了极高的标准,我们的客户支持也是同样的高标准。我一直记得客户看到问题解决后开心的瞬间,这让我个人深感自豪,并从中得到了成长。
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